На вопросы, поступившие по «горячей линии», отвечали врио начальника УФСИН России по Самарской области полковник внутренней службы Денис Шматов, председатель общественной наблюдательной комиссии Самарской области Дмитрий Штоков и председатель ветеранской организации уголовно-исполнительной системы региона полковник внутренней службы в отставке Наталья Чайковская.
Круг вопросов заявителей был обширен и разнообразен. К примеру, родственники осужденных просили руководство УФСИН определить своим близким место отбывания наказаний в исправительных учреждениях Самарской области.
Еще один из обратившихся граждан попросил принять его на службу в подразделение УИС.
На все вопросы обратившиеся получили юридически выверенные ответы. Начальникам отделов и служб по направлениям деятельности были даны соответствующие поручения по рассмотрению обращений заявителей с конкретными сроками исполнения.
- Такие «прямые линии» полезны и эффективны, - сказал полковник внутренней службы Денис Шматов. - С их помощью налаживается обратная связь с гражданами, мы узнаем круг вопросов, волнующих самарцев. Кроме того, совместные приемы свидетельствуют об открытости уголовно-исполнительной системы.
В свою очередь Дмитрий Штоков отметил, что практика подобных мероприятий с участием представителей общественности и ОНК будет продолжена.